Aanpassing in de ritreserveringstijden van Avan

Om het vervoer voorspelbaar en daardoor beter uitvoerbaar te houden, worden de regels voor het boeken van een rit per 1 januari 2023 gewijzigd. Dit betekent dat reizigers de ritten voor in de ochtend en de avond ruim van tevoren moet gaan boeken.

Ritreserveringstijden vanaf 1 januari 2023
Vanaf 1 januari moet u ritten tussen 08.00 en 10.00 uur ’s ochtends en tussen 22.00 uur en 00.00 uur ’s avonds eerder boeken. Door verder van tevoren de ritten te boeken, kunnen de taxibedrijven beter rekening houden met het aantal ritten en kunnen zij ervoor zorgen dat de voertuigen op tijd rijden.

Ritten met een vertrektijd tussen 22.00 uur en 00.00 uur ’s avonds, kunt u vanaf 1 januari nog enkel boeken vóór 20.00 uur diezelfde avond. Ritten met een vertrektijd tussen 08.00 uur en 10.00 uur ’s ochtends kunt u vanaf 1 januari boeken tot 20.00 uur de voorgaande avond.

De vervroegde ritreserveringstijden gelden voor zowel online boekingen als telefonische boekingen. Voor ritten met een vertrektijd tussen 10.00 uur ’s ochtends en 20.00 uur ’s avonds geldt nog steeds dat deze telefonisch 1 uur van tevoren en online 2 uur van tevoren geboekt kunnen worden.

Voor alle ritten die geboekt worden tussen 3 en 1 uur van tevoren, geldt een toeslag van eenmaal het opstaptarief van het Wmo tarief met korting (€1,01 in 2022). Wij adviseren u zo vroeg mogelijk van tevoren ritten te boeken. In verband met de huidige chauffeurstekorten, is het mogelijk dat er anders geen vervoer beschikbaar is op het gewenste moment.