Nieuws

Rijkswaterstaat voert van maandag 10 augustus tot en met zondag 6 september onderhoud uit aan de autobrug van de Westervoortse Brug tussen Westervoort en Arnhem. In dit bericht leggen we uit wat dit betekent voor uw AVAN vervoer.

Reizigers positief over vervoer van Avan De algemene dienstverlening van Avan wordt beoordeeld met een 8,0 in het vraagafhankelijk Wmo-vervoer. Dat blijkt uit een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd door Moventem. Zowel stiptheid, reistijd, reservering als communicatie ophaaltijd scoren boven een 7,8. Deze onderdelen komen daarmee boven de gestelde norm van een 7,6 uit. De klachtafhandeling wordt wederom het slechtst beoordeeld, ditmaal met een 6.0.